Personvern og sikkerhet

 

Bakke Bottle & Blend tar personvern og informasjonssikkerhet på alvor. Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende norsk lovgivning, herunder personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Denne erklæringen beskriver hvordan personopplysninger samles inn, brukes og beskyttes i forbindelse med bruk av nettsiden og handel i nettbutikken.

⸻

Behandling av personopplysninger

Vi samler kun inn personopplysninger som er nødvendige for å:

• behandle og levere bestillinger

• håndtere betaling og fakturering

• yte kundeservice og besvare henvendelser

• oppfylle lovpålagte krav

Opplysningene kan blant annet omfatte navn, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse og betalingsinformasjon.

⸻

Deling av opplysninger

Personopplysninger deles ikke med tredjeparter, med mindre dette er nødvendig for å gjennomføre kjøpet, levere varer eller yte tjenester som kjøper selv har valgt.

Dersom digitale produkter eller tjenester leveres i samarbeid med tredjepart, vil dette fremgå tydelig av produktinformasjonen. Ved kjøp samtykker du til at nødvendige opplysninger deles for å kunne gjennomføre leveransen. Slike tredjeparter har ikke anledning til å bruke opplysningene til andre formål eller dele dem videre.

⸻

Informasjonssikkerhet

Nettsiden benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. All overføring av informasjon skjer via sikre forbindelser (SSL).

Vi lagrer ikke kortinformasjon eller andre sensitive betalingsopplysninger. Betaling håndteres av sikre tredjeparts betalingsleverandører.

⸻

Bruk av nettstedet

Vi registrerer teknisk informasjon om bruk av nettsiden, som for eksempel trafikk og besøksmønster, for å forbedre funksjonalitet og brukeropplevelse. Denne informasjonen brukes kun til statistiske formål og kan ikke knyttes til enkeltpersoner.

⸻

Lagringstid

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves i henhold til gjeldende lovgivning, herunder bokføringsloven.

⸻

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg, samt rett til å be om retting eller sletting av opplysninger der dette er tillatt etter loven. Henvendelser knyttet til personvern kan rettes til oss via e-post.

⸻

Utlevering etter lovkrav

Personopplysninger kan utleveres dersom dette er påkrevd etter lov, eller dersom det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, samt sikkerheten til våre kunder og besøkende.

⸻

Endringer

Bakke Bottle & Blend forbeholder seg retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Eventuelle endringer publiseres på nettsiden og trer i kraft fra publiseringstidspunktet.

⸻

Behandlingsansvarlig og kontakt

Nettbutikken Essential Oil Supplies Norway drives av Bakke Bottle & Blend, som er behandlingsansvarlig for personopplysninger.

Har du spørsmål om personvern eller sikkerhet, kan du kontakte oss på:

norge@eosupplies.com